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凤凰网张倩:打破藩篱,为爱启程,凤凰网创新公益全新升级
日期:2017-06-28 11:56:27.0  来源:世界经理人 作者:林畅
【ICXO.com编者按】公益和商业之间,似乎有一道难以逾越的鸿沟。但这种藩篱与隔阂终将成为过去,凤凰原生营销研究院副秘书长、凤凰创新公益实践中心负责人张倩表示,凤凰网根据公益性质和品牌调性,为两者的连接提供了一个充满智慧能量的平台,让它们彼此亲密交流、密切合作。

世界经理人情报-bi.icxo.com讯,

  

  凤凰原生营销研究院副秘书长、凤凰创新公益实践中心负责人 张倩

  公益和商业之间,似乎有一道难以逾越的鸿沟。它们彼此关注、彼此欣赏,却苦于找不到一次握手的机会。但这种藩篱与隔阂终将成为过去,凤凰原生营销研究院副秘书长、凤凰创新公益实践中心负责人张倩表示,凤凰网根据公益性质和品牌调性,为两者的连接提供了一个充满智慧能量的平台,让它们彼此亲密交流、密切合作。

  走别人从没有走过的路,凤凰网也曾困惑,也曾遇到一些实际操作中的困难与障碍。最终,凤凰网以营销的实效打破质疑,以量身定制的案例打消品牌对未知的疑惑,多方携手,昂首迎来创新公益的春天。

  创新公益是在传统公益打下的稳固基础上,从创意、技术、传播、角色四个层面对公益行动进行升级。

  首先,在创意方面,需要发现社会普遍存在的痛点,告别说教,以诚感人;其次,在技术方面,需要遍览大数据,洞悉热点背后的趋势,告别盲目,以理服人;在传播方面,公益所覆盖的不应止于传统意义上的媒体,而应广泛利用一切可用之载体,告别霸屏,以情动人;在角色方面,企业不再是单一的金钱、物资供应商、赞助商,创意机构、传播机构、数据机构也可凭借自身优势,参与其中。

  

  从创意人到公益创意人,创新公益用智慧链接无限可能

  说到凤凰创新公益实践中心,张倩一下子就打开了话匣子,“这是一个会迸发无数可能的公益营销平台,它有着无可比拟的人才优势。”相较于资金,公益领域的人才往往更加关键、更为稀缺。凤凰创新公益实践中心脱胎于凤凰原生营销研究院,有着与生俱来的人才储备,“创新公益的创意人不单是广告的创意人,他们多有亲身参与公益的经验,甚至在心理学、行为学方面有独特造诣”。所以,创新公益的创意常常从一个巧妙的角度切入,利用人的常见心理,为公益效果带来积极有效的提升。

  效果的提升,离不开传播助力。凤凰原生营销研究院的多位专家以营销、广告领域资深评委的身份,建议创新公益的案例冲击国内外各大奖项,进一步扩大影响力。“他们希望看到将公益和商业有机自然结合、直接人内心深处的案例能够得到最大范围的传播”。以重大奖项作为传播纽带,既在给予创新公益更多展示机会,又让更多的品牌了解创新公益的温暖力量。“把创新公益的概念放大,引入商业力量、形成循环。如此,创新公益的持续发展不言而喻。”

  可持续性,恰好就是创新公益颠覆传统公益的最大革新。“捐钱或捐物的形式虽效果直接、但局限性较大,之于单一捐献者,常不具备可持续性;但创新公益不同,在凤凰网介入后,公益行为本身就可以在这一平台上形成可持续的闭环。”而这个公益闭环又能够使参与其中的每一个环节共同受益,达成社会共赢。

  让业界惊叹不已的是,在凤凰创新公益实践中心打造出“公益+商业”的闭环之后,凤凰网更进一步,提出将具体的创新公益项目打造成商业IP,和品牌的商业行为建立连接。“比如‘勇敢的娃娃’,就可以和母婴产业发生一些奇妙的化学反应。但是,对于“公益+商业”的实际操作,凤凰网非常谨慎,功利性从来不是创新公益的目的,凤凰网更注重的是社会价值和商业价值的平衡及共赢,而凤凰网在公益领域的深厚积淀,和商业领域的持续成功,使得对这一尺度的把握得心应手。”

  内容优先,凤凰网倾所有资源支持创新公益

  不少业界同仁曾感慨,除了凤凰网,也许再也找不到一家媒体更适合去做创新公益了。“在一众网络媒体中,凤凰网历来以有风骨、敢担当、真性情、有温度见长”,凤凰网向来以内容优先,遑论广告主的投放级别,都难改内容第一、销售第二的行事作风。“这也是为什么凤凰网的内容如此受欢迎的原因所在,因为它敢说实话。一旦有全民关注的头条,凤凰的视角永远不一样,从标题、观点,到内容,凤凰网都呈现出一种当下少见的真实和难得一见的品质”。

  内容优先的理念也融入到凤凰创新公益实践中心的构建之中--专心致志,将创新公益做到极致、树立标杆。凤凰网对于创新公益的打造可谓倾尽全力,在资源上,充分挖掘、整理、汇集整个凤凰平台的优势力量;在沟通上,就每一个具体的步骤反复和客户进行确认、和专家团研讨,达成共识;在传播上,张倩表示,“凤凰网针对创新公益设立专项资金,帮助创新公益广泛参与各大知名赛事,如戛纳国际广告节等,让公益深入业界、深入人心”。

  寻找社会痛点,按人群分类推进创新公益商业化

  凭借专业的新闻敏锐度和先进的数据挖掘技术,凤凰网常会在社会事件发酵之前提前捕捉痛点、热点,如儿童保护、抑郁症、家庭暴力等等。而后,对此进行细致分类,匹配具备强关联特性的创新公益项目,思考哪些企业能够恰到好处地参与到这一创新公益项目中。可以说,从创新公益的项目初期开始,凤凰网完全在以立体化的思维规划。

  在探寻公益与商业如何契合的过程中,凤凰网积极挖掘品牌的公益创意,夯实创新公益平台的智慧矩阵。凤凰创新公益实践中心是一个升腾智慧的平台,这个平台不止积聚凤凰网一方的力量。对于合作,张倩持开放态度,“我们不希望创意点只是由我们来提出,而是希望企业有想法和创意也可以与我们分享,从而一起实现。创意征集的过程,也是创新公益成长的过程。如此,创意的源泉才能持续涌动。”

  更具突破性的是,创新公益在项目之外,更看重人群分类。而这其中,有着浓厚的大数据与互联网思维的渗透。“创新公益如何影响大众?最基础的就是要创造一个入口让用户去接触,然后,让大家逐渐了解创新公益,感受其有趣、有用、有品之处。”

  张倩透露,凤凰网正在筹备开设童真频道,该频道拟系统地消除不适合儿童的内容,让家长放心,让孩子在其中可以自主学习历史、文化、儿歌等内容。这个项目通过“童真频道”和“童声新闻台”两个平台,鼓励孩子们录下他们在“童真频道”中看到的资讯和故事,呈现于线上的“童声新闻台”和线下的童声新闻公仔之中,让孩子的父母、失独老人都可以听到他们的声音,感受他们的进步。在这个项目中,凤凰网将为孩子提供帮助其成长的知识平台,为老人献上生动、活泼的声音,也为品牌提供了充裕的展示空间,让品牌、公众、媒体都可以从中有所收获、有所提升。“类似的将内容进行多维度、全方位串联的操作方式,正慢慢成为创新公益的一种趋势--从一个问题着手,给出相关几个问题的解决方式,这种发射思考给予品牌更多商业机会。凤凰网认为,创新公益既是一种引领,也是一种创造。”

  创新公益,再一次证明了品牌营销和公益本身并不冲突,反而,二者能够和谐相处、相互促进。凤凰网希望,从现在开始,有越来越多的企业加入创新公益,从长远发展着手,塑造品牌、传递价值,为中国公益事业的科学、可持续发展、发声,并以行动践行,一步一个脚印,以浩然正气照亮品牌营销之路,陪伴其有爱成长。

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