站内情报检索:    ·注册会员 ·加入世界经理人协会 ·网站地图  ·网址站
  研究报告  |  免费报告   |  竞争情报  |  行业商机  |  采购中心  |  数据在线  |  商业观察  |  市场分析
  导航家电 | 电子 | 电脑 | 汽车 | 交通 | 机械 | 钢铁 | 纺织 | 服装 | 化工 | 建材 | 医药 | 医院 | 生物 | 食品 | 地产 | 建筑
您的位置: 世界经理人 >商业情报> 竞争情报 > 企业情报
乐铺创始人张家鹏:“生意无大小,做乐铺是一种自我回归”
日期:2017-04-18 15:56:27.0  来源:世界经理人 作者:方桐
【ICXO.com编者按】张家鹏,睿意德公司董事长、乐铺CEO在接受记者采访时指出,未来乐铺将致力于打造一种“平台型”的线上交易平台。通过链接实体创业店主与商铺业主,为他们搭建商铺匹配服务平台,通过数据化供需匹配、在线全景看铺、公允租价评估、经营收益预测等多种方式提供开店解决方案。

世界经理人情报-bi.icxo.com讯,

  在北京地区,张家鹏做过顾问的购物中心超过70%。从戴德梁行到睿意德,深入服务诸多高大上的商业地产金主项目之后,从2015年上半年开始,张家鹏和他的乐铺团队把焦点转入另一个更加微型的商业地产领域--散落于大城市内的各个街铺。“大生意和小生意本质上没有区别,只是赛道不同而已。”而这种身份角色转变的背后,源自于内心乃至行业宿命的“自我回归”。

  张家鹏,睿意德公司董事长、乐铺CEO在接受记者采访时指出,未来乐铺将致力于打造一种“平台型”的线上交易平台。通过链接实体创业店主与商铺业主,为他们搭建商铺匹配服务平台,通过数据化供需匹配、在线全景看铺、公允租价评估、经营收益预测等多种方式提供开店解决方案。从而彻底扭转行业面临的“开店难”“选址难”“转店难”的“三难”行业现状,服务好众多的散售型小业主,从此让天下的生意“不再难做”。

  记者:为何会去选择做这种“小业主”的生意,相对购物中心领域,小商铺的顾问会不会略显低端?有人评价过你这是大才小用吗?

  张家鹏:当然,不理解的人挺多。不过,做乐铺实际上对我来说是一种回归。

  我从19岁开始开店,职业历程一直与街铺生意相关。我自己在开店8年店之后,才正式加入戴德梁行工作,而这一干就是10年。在戴德梁行的时候,大部分同事主要在做两方面的工作:一端是帮助购物中心招商,另一端是帮助品牌企业选址。而我辛苦工作了两个月之后,终于成交第一单,在北京广播大厦下面30平方米的美甲店,终于赚到第一笔佣金。因此,某种程度上说,我与商铺有着一定的情结。

  2005年长春出差的一次经历,给我带来了很深刻的认知。那天已经是晚上12点钟,工作了一天下楼透口气。我在街口遇见一位卖糖葫芦的小贩。我问,“月黑风高也卖得出去糖葫芦?”小贩说,“你看我右边是一个网吧,晚上里面的人饿了,周围没别的只有吃糖葫芦。左手边再往前是一个工厂,而工人下夜班需经过我这里往宿舍走,总有人路过买几根。这样一来,别人一天卖一扎,我一个晚上就能卖两扎。”因此,我并不认为做小生意的人与大型企业经营者,在智慧和思维上有差距。要知道每个努力的人都值得被尊重,只是赛道不一样。近年来随着互联网行业的兴起,我一直都在思索,互联网能否帮到这些小的开店人。经过反复推敲思考后我们发现,在实体街铺行业是有很大痛点的,所以我们就做了乐铺网。

  同时,在戴德梁行工作期间,我陆陆续续接到不止100个小业主咨询,诸如SOHO中国项目的很多小业主咨询。这种项目因为大部分是散售出去,因此店铺的出租很难,甚至还有一些小商铺联合体共同来委托。然而,诸如戴德梁行这种大型公司的运营体系,对于小品牌是不愿意触碰的,因为复杂的同时回馈又低,因此根本不能够适用这些小商铺群体的需求。

  记者:在你看来,当前商铺领域主要存在哪些行业痛点?

  张家鹏:第一,开店难,平均2个月才能开一个店。因为现有的商业格局之下,所有的信息都是不对称,因为业主都是非标准的特性。这意味着不管寒风酷暑、暴雨风雪,只要想开店就要到处跑着找商铺。然而,仅北京地区商铺的数量就有16万套,而全国的数量已经过亿。

  第二,转店难。实体商业亏损率很高,据我们统计,目前超过70%的商铺是亏损的,10%是持平,其中仅有20%是盈利状态。所以有大量的资产看起来是在运营,然而实际上是没有效率的资产。

  第三,选址难。很多大品牌诸如PRADA、屈臣氏、ZARA,帮助他们评估店铺,预估流水等等,最终选址下来大概需要1个月时间。现在,我们希望用数据帮助小商铺去解决问题。在北京劲松地铁出来之后的一个商厦,在这个商业内部小业主切分了很多小的街铺。其中,水吧的转手率非常高,3~5个月就要转手。因为在那里开小店的都是外地来京的业主,看到紧邻地铁客流量高,认为开水吧、爆米花能赚钱。然而,虽然看着人很多,实际上附近的人群年龄普遍较大,并不适合做这些。

  而未来,乐铺要做的就是要积累这些数据,降低开店人的决策成本。力争实现让开店更快、开店更准、转店更急速,从而让沉淀的资产尽快地转起来,让做生意不再那么难。

  记者:造成“三难”问题的产生,你们考察后形成的原因主要在哪里?

  张家鹏:首先这个行业很奇怪。在北京这么大的市场,最大的商铺经纪公司不超过70人,而且生存很艰难,每个人每月成交量1套是一大关。成交效率很低,导致商铺经纪的佣金很高。所以现在逼得经纪公司,出现了不包效果预付费,也就是客户每月付几千元给经纪人帮助选几套铺,免去客户自己找铺的辛苦,但是客户最终能成交的几率低。

  第二,经纪人收益过低,这个行业一单的收入在2.5万元左右,经纪人能分到30%左右。与房地产领域的住宅产品相比较,效率实在相差太多。一般经纪人要看50套之后,能成交1套。而住宅客户可能会说我在CBD选,整个活动区域相对小。但商铺选址客户通常会说,我在三环里选。然而,整个三环里基本一天只能看3套,如果要看50套效率会十分低下。

  第三,违规现象严重。比如有很多唱双簧的现象,商铺经纪人请亲戚朋友假扮房东,和客户进行砍价。

  第四,没有深度服务。相比较而言,客户选好店铺之后,后续还有若干项服务对客户都是需要的,但是无人提供,自己做又很头疼。比如装修设计、办理证照等等,很少有开店人有单独的预算去做装修设计,所以我们看到很多街铺的装修水平普遍都很低,也对未来经营形成一些制约。

  记者:在你的理想状态下,未来商铺的理想发展趋势是怎样的?

  张家鹏:为什么花店、咖啡店、巧克力店在一起呢?为什么一面墙不可以出租呢?为什么一个店不能闪租呢?而这些种种商业现象在国外已经发生。我们希望在一个地方开店,现在通常一个店面租期都是2~3年,为什么不可以先开6个月做一个尝试呢?而这些,都是我们希望在解决第一步问题之后,能够做得重新组合商铺的场景。

  因此,我们未来要做的就是希望能够链接各方,把乐铺打造成一个生态型的平台。乐铺的期望是在目前这个还是看似有点混乱的行业里,能有一个新的标准发布,推动行业。首先要把基础做好,其次再谈重建行业新规则。基于以上几点,乐铺做了一系列的服务,核心目的是让这个交易急速转起来,大家能够有效的做事,继而各方能够得到合理的收益。

  第一,我们将行业佣金降到5折,也就是行业收1个月,我们收半个月。这让很多开店人变得十分积极,甚至有人说只要能帮我找到铺面,愿意多付钱。但是我们现在坚持只收半个月。

  第二,9成分享。我们平台上有超过6万套商铺提供给经纪人。我们希望乐铺能够成为经纪人的工具、经纪人的秘书、经纪人的计算中心。他们把需求放到平台,我们帮助撮合匹配然后把需求再返回给经纪人。用这个平台交易,我们只收1成,剩下9成给经纪人。

  第三,店铺包转服务。两个月包装,如果转不出去,不收取服务费。但是之前这个行业的情况是,无论转出与否,效果不好也收取服务费。

  第四,精准匹配。每一个铺源都有选址报告,客户在选择时,都可以看到商铺周边的人流、业态、受欢迎店铺,给开店做参考。下一步会升级做定制化的报告,比如希望开川菜馆的,只需少量付费,就可以得到新的报告,做专题分析,指导如何开店更精准。

  第五,开店代办。我们有免费的执照代办、一站式的装修服务、免费做设计,匹配最优的装修公司。比如土巴兔这类,慢慢的都会链接过来,与此同时未来提供金融服务也未尝不可。

世界经理人情报-bi.icxo.com

  产业推荐
[商业情报]    [情报词典]    [情报知识]    [成功案例]    [免费报告]    [市场分析]
独家情报
 
今日最新更新资讯
 
 万家出行,国内首家社区出行平台
 抢先充电,腾讯社交广告教你全面把握“金九银十”销售旺季
 直击认证痛点,助推保险行业跨入“实人制时代”
 “VR+会议”模式兴起 IDEALENS VR多端播控方案
 天弘基金工资宝整合营销案例荣获ADMEN数字营销类实战金案
 蒋欣粉丝为爱豆海报疯狂刷屏,UC为何总能抓对胃口?
 寺二传播为支付宝度身定制“黄金周”
 沙画形式创意吸睛,汇源用清新格调领衔短视频创新
 开元旅业集团创始人陈妙林荣获2017年度中国酒店行业领袖人
 关键时刻神逆转就靠UC
 首次聚焦中小企业经营管理,中经方略力促行业变革
 进击的中国漫画:翻翻动漫,70后也要成为漫画的英雄
 凤凰网池小燕荣获“中国当代杰出广告人”
 好的产品会“说话”,从noob市集看小熊电器品牌升级之路
 旌逸集团:协办国家A级空手道锦标赛 啸聚上海
 新模式新思维 紫荆谷·跨境通入选中欧商学院经典案例
 开元酒店集团与中国银联达成合作年内受理银联云闪付
 乐钱宝理财:重在资产端 赢在未来
 与自然同呼吸--京都念慈?呼吸篇广告表现手法解析
 腾讯信用,个人信用贷稳到账
 《东方路演》企业家创业公开课创新开讲
 人文关爱文化再获认可 星巴克荣膺怡安“2017中国最佳雇主
 京腾计划“妈妈经” 洞悉品牌初心 更能撩动TA!
 这个夏天,网易想用“音乐的力量”与你交流
 沈国军湖畔开讲三大关系
 销量一年猛增2.1倍 京东线上超市眉山受热捧
 城家2.0产品正式亮相,引领“美好的独居时代”
 AETOS艾拓思资本集团现身英超赛场 进一步扩大全球影响力
 小满科技CEO文博亮:人工智能与大数据是外贸制胜的关键
 海昌海洋公园2017上半年营收同比增长15.8% 团客占比
 人工智能应用公司极智汇完成A轮融资
 掌握世界-360移动推广沙龙 带你玩转营销新姿势!
 这是老编职业生涯最后一张长图
 拉勾云人事818HR节,To B营销玩点不一样的
 西塘东区 | 以一场旅游产业革命,引领西塘升级
 腾讯公益广告大赛:一场“创意+广告+公益”的新物种实验
 摩登潮!SEVEN 7 SKY“释”义环保轻奢风
 2017年凤凰财经峰会召开在即 巅峰对话一触而发
 卷式发票安心之选,爱普生TM-U330强势助力“营改增”
 微博天猫达成战略合作 联合打造“天V计划”
 Super IP中国造 daydao测评产品发布会来了
 揭秘: 一级帮宝适这款网红纸尿裤是怎么火起来的?
 幸福的温暖魔法 虎牌Tiger保温杯
 亚洲城市大学MBA中国区优秀毕业生颁奖仪式在杭州成功举办
 发票打印,爱普生总有一款是你的菜!
 2017第二届中国青海湖高原越野精英赛盛大开幕
 2017魔都新租赁时代白皮书:V领地青年社区大数据破解年轻
 普美欣落地江西,英联农业中国本土化战略开启新篇章
 沙场阅兵的幕后英雄
 魔都惊现会移动的MUSIC CLUB,把“音乐节”搬到市中
研究报告
房地产发展趋势
VOIP市场回顾
如何在网上开店
· [能源化工]2006年日化行业盘点分析报告
· [能源化工]2006涂料行业采购需求分析报告
· [地产建筑]2006水泥工业经济运行分析报告
· [家电电子]2007数码相机技术趋势分析报告



每日视点
探营第105届广交会:浙商增2成 欧美.. 
打赢男性护肤品争夺战 
最新
 万家出行,国内首家社区出行平台
 抢先充电,腾讯社交广告教你全面把握“金
 直击认证痛点,助推保险行业跨入“实人制
 “VR+会议”模式兴起 IDEALEN
 天弘基金工资宝整合营销案例荣获ADME
 蒋欣粉丝为爱豆海报疯狂刷屏,UC为何总
 寺二传播为支付宝度身定制“黄金周”
 沙画形式创意吸睛,汇源用清新格调领衔短
免费报告
 [家居建材] 《全球健康睡眠北京倡议书》
 [食品餐饮] 2009煤炭行业现状调研报
 [食品餐饮] 2009啤酒行业分析:逆市
 [医药保健] 儿童春季常见病预防策略解析
 [手机通讯] 2008年度手机行业投诉统
 [家居建材] 2009年影响中国建材行业
 [其他行业] 中国智库首次发布2020年
 [其他行业] 中国企业家集体形象崩溃 需
竞争情报
 万家出行,国内首家社区出行平台
 抢先充电,腾讯社交广告教你全面把握“金
 直击认证痛点,助推保险行业跨入“实人制
 “VR+会议”模式兴起 IDEALEN
 天弘基金工资宝整合营销案例荣获ADME
 蒋欣粉丝为爱豆海报疯狂刷屏,UC为何总
 寺二传播为支付宝度身定制“黄金周”
 沙画形式创意吸睛,汇源用清新格调领衔短
世界财经报道